de ventajas exclusivas
Tu boda en
En el Eurostars Los Agustinos encontraréis el entorno perfecto para celebrar la boda con la que siempre habéis soñado. Muy cerca del centro de la ciudad, pero rodeado de naturaleza y tranquilidad, este enclave combina la comodidad de unas completas instalaciones con el encanto de unos jardines amplios y llenos de vida.
Nuestro equipo os acompaña en cada detalle para que vuestro gran día refleje vuestra personalidad y estilo, en un ambiente cálido, elegante y memorable. ¡Decid “sí” a casaros en el Eurostars Los Agustinos!
Delegado de protección de datos: dpo@grupohotusa.com
• Permitir el funcionamiento de la web y proporcionar acceso a las áreas destinadas a usuarios registrados.
• Registrar y atender las solicitudes realizadas por los usuarios a través de los formularios de la web (contacto, etc).
• La prestación y administración los servicios de HOTUSA, la tramitación de reservas y el cobro de productos y servicios a través de webs del grupo o vinculadas, call centers, sistemas móviles de comunicación basados en tecnologías GSM, GPRS o UMTS; gestión de incidencias y quejas.
• Gestionar la participación en programas de fidelización.
• Suscripción a newsletter HOTUSA, remisión de publicidad y otras promociones comerciales mediante correo electrónico, SMS, MMS o cualquier otro medio análogo de HOTUSA.
• La realización de encuestas de calidad.
• La realización de concursos.
• Solicitud para trabajar en HOTUSA.
• Elaborar analíticas web y estadísticas.
• Incluir funciones proporcionadas por terceros (Google Maps, etc).
• Permitirte recuperar la contratación si no la terminas.
• Check-in y checkout en nuestros establecimientos.
• Servicio wifi en los establecimientos Eurostars.
• Tokenización de tarjetas.
Navegación en la web y acesso a áreas para usuarios registrados
• Finalidad: se tratan los datos necesarios para la provisión de los servicios en línea, incluyendo el registro de direcciones IP, páginas visitadas y fecha de acceso, así como información sobre el terminal del usuario. Los datos también se tratan para fines de seguridad y de mejora de la web.
• Legitimación: el tratamiento de los datos es necesario para la provisión de los servicios en línea; consentimiento, expresado a través de la utilización de la web.
• Destinatarios y transferencias: empresas y establecimientos de HOTUSA.
La entrega de todos los datos requeridos para el registro como usuario es obligatoria si no se especifica lo contrario en el formulario de registro, pudiendo HOTUSA denegar el registro al interesado que no facilite tales datos.
Utilización de los formularios de la web
• Finalidad: atender las solicitudes realizadas a través de los formularios web.
• Legitimación: consentimiento expresado al utilizar y enviar el formulario.
• Destinatarios y transferencias: empresas y establecimientos de HOTUSA y otras empresas involucradas en prestar los servicios solicitados.
Prestación de servicios
• Finalidad: prestar los servicios incluyendo gestión de reservas hoteleras y pago. Enviar información sobre los servicios de HOTUSA por medios electrónicos.
• Legitimación: ejecución del contrato o prestación del servicio.
• Destinatarios y transferencias: empresas y establecimientos de HOTUSA y otras empresas involucradas en prestar los servicios solicitados, incluyendo los establecimientos hoteleros solicitados.
Programas de fidelización
• Finalidad: participar en los programas de fidelización, Star Traveler, Business Pro (antes Corporate) y otros. Enviar información sobre los servicios de HOTUSA por medios electrónicos. Personalizar la información comercial en función del perfil o ubicación. Programas de puntos y otros beneficios. Tarifas con descuento por ser miembro.
• Legitimación: ejecución del programa de fidelización; consentimiento.
• Destinatarios y transferencias: empresas y establecimientos de HOTUSA.
Suscripción a newsletter HOTUSA, remisión de publicidad y otras promociones comerciales
• Finalidad: enviar información sobre los servicios de HOTUSA, por correo electrónico, SMS, MMS o cualquier otro medio análogo.
• Legitimación: existencia de una relación contractual previa; consentimiento.
• Destinatarios y transferencias: empresas y establecimientos de HOTUSA.
Encuesta de calidad
• Finalidad: conocer la opinión de los clientes y atender sus comentarios.
• Legitimación: forma parte de la ejecución del contrato o prestación del servicio.
• Destinatarios y transferencias: empresas y establecimientos de HOTUSA, departamentos de calidad.
Concursos
• Finalidad: organizar concursos destinados a promocionar a HOTUSA, sus establecimientos y marcas. Comunicación de los ganadores y entrega de premios, en su caso.
• Legitimación: ejecución del concurso, incluyendo la publicación de la obra ganadora (por ejemplo, concursos fotográficos y literarios) y de su autor conforme las bases de participación.
• Destinatarios y transferencias: empresas y establecimientos de HOTUSA. Páginas web, redes sociales y medios de comunicación donde se publiquen los ganadores.
Solicitud para trabajar en HOTUSA
• Finalidad: participar en procesos de selección presentes y futuros de HOTUSA y sus establecimientos, valorar al candidato.
• Legitimación: consentimiento, imprescindible para ostentar la condición de candidato.
• Destinatarios y transferencias: empresas y establecimientos de HOTUSA.
Analíticas Web
• Finalidad: conocer la manera en que la web es buscada, accedida y utilizada por el público. Pueden implicar la recopilación de datos de carácter personal como por ejemplo la dirección IP, la localización de la conexión, la información sobre el software o hardware de navegación, etc.
• Legitimación: para las funciones no esenciales, consentimiento, expresado a través del configurador de cookies.
• Destinatarios y transferencias: empresas y establecimientos de HOTUSA.
Funciones proporcionadas terceros
• Finalidad: incorporar funciones proporcionados por terceros, como mapas, analíticas, botones sociales, widgets y asistentes virtuales.
• Legitimación: para las funciones no esenciales, consentimiento, expresado a través del configurador de cookies.
• Destinatarios y transferencias: Las funciones de terceros establecen una conexión directa entre el navegador del usuario y los dominios de Internet de los terceros, permitiendo la descarga y ejecución de la función, inclusive desde páginas fuera del Espacio Económico Europeo. Las funciones proporcionadas por Google, como Google Analytics y Google Maps, de autorizarse, se rigen por la política de privacidad de Google, https://policies.google.com/privacy.
Permitir recuperar la contratación si no ha sido completada
• Para facilitar la contratación, y en base a nuestros legítimos intereses, podemos almacenar de forma temporal los datos del formulario de contratación (en particular, de la reserva, sin almacenar datos de pago) para enviar un correo que permite recuperar y completar la contratación. Esta información solo se mantiene algunos días, exclusivamente para esta finalidad, después se borra de manera definitiva, automáticamente.
Check-in y checkout en nuestros establecimientos
• Para alojarte en nuestros establecimientos, las regulaciones locales pueden exigir ciertos datos. En particular, en los establecimientos en España, la legislación vigente, en conexión con ficheros de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, exige solicitar una dirección de correo electrónico y un teléfono, el número del documento la identidad y la exhibición del documento de identidad.
• Durante los procesos de check-in y check-out (entrada y salida) podemos enviarte comunicaciones electrónicas, con instrucciones e información adicional, como parte de nuestros servicios.
Servicio wifi en los establecimientos Eurostars
• En algunos establecimientos podemos ofrecer el servicio wifi. Con fines de provisión del servicio y asistencia técnica, y en base a nuestros intereses legítimos para fines de monitorización y seguridad, y prevención de delitos y fraude, podemos solicitar ciertos datos de autenticación al huésped.
• Al conectar en el servicio wifi también podemos ofrecer otros servicios de Eurostars y solicitar consentimiento, voluntario y revocable, para enviar comunicaciones comerciales o programas de fidelización.
Tokenización de tarjetas de pago
• Como medida de seguridad y prevención de fraude, los datos de tarjeta necesarios se almacenan mediante tokenización, evitando mantener información sensible en nuestros sistemas.
El titular de los datos puede ejercer estos derechos mediante escrito dirigido por correo postal a HOTUSA (referencia PROTECCIÓN DATOS) C/MALLORCA 351 08013 Barcelona (España), debiendo incluir esta comunicación solicitud indicando la actuación que se solicita.
También puede hacer su solicitud por email dirigido a: calidad@eurostarshotelcompany.com.
Los destinatarios de las comunicaciones comerciales pueden oponerse, en cualquier momento, mediante el enlace de baja incluido en la comunicación.
El titular de los datos, si considera que el tratamiento de sus datos infringe la legislación de protección de datos, puede realizar una queja ante las autoridades de control de protección de datos.
Delegado de protección de datos HOTUSA. C/Mallorca 351, 08013 Barcelona, España.
E-mail: dpo@grupo-hotusa.com
• Cuando reservas o para alojarte con nosotros, te enviamos notificaciones electrónicas necesarias o relacionadas con el servicio, inclusive mediante email, SMS y apps de mensajería como whatsapp u otras análogas, empleando los datos de contacto proporcionados. También podemos contactarte por esta vía en caso de urgencia o incidencia.
• Legitimación: ejecución contractual e interés legítimo en el seguimiento de la relación con el cliente.
Espacios
El Eurostars Los Agustinos ofrece un marco singular para la celebración de bodas, en un edificio histórico cuya arquitectura y carácter aportan un atractivo especial a cada evento.
Su claustro histórico, cubierto por una elegante bóveda de cristal, constituye uno de los espacios más destacados del hotel. Su luminosidad y protección frente a las inclemencias meteorológicas permiten acoger distintos momentos de la celebración, desde la ceremonia y el cóctel de bienvenida, con estaciones gastronómicas, hasta el banquete. Para quienes deseen celebrar una ceremonia civil en un espacio interior, el hotel dispone también de salas acondicionadas para la ocasión.
El Salón Noble, comunicado directamente con el claustro, ofrece un espacio diferenciado para continuar la velada con la fiesta y la barra libre. La combinación de ambos espacios permite organizar celebraciones de hasta 300 invitados, con distintas posibilidades de distribución y ambientación.
Gastronomia
La propuesta gastronómica forma parte de la esencia de cualquier celebración. En el Eurostars Los Agustinos, cada menú se concibe con especial atención a los detalles, ofreciendo a las parejas la posibilidad de personalizarlo según sus preferencias y dar forma a un banquete a la altura de la ocasión.
Desde el aperitivo de bienvenida hasta el último plato, podréis escoger entre distintas propuestas que incluyen entrante, uno o dos platos principales y postre. Una selección que admite sugerencias personales para conseguir una experiencia gastronómica acorde con vuestros gustos y el estilo de vuestra boda.
Para completar el banquete, el hotel ofrece también servicio de recena y candy bar, dos propuestas que aportan un toque adicional a la celebración y permiten seguir disfrutando de la velada.
Servicios
Organizar una boda implica cuidar numerosos detalles, y en el Eurostars Los Agustinos encontraréis un equipo dispuesto a acompañaros en todo el proceso. Sus profesionales os asesorarán de forma personalizada y coordinarán la preparación de los espacios para que cada elemento esté en armonía con el estilo de vuestra celebración.
- Diseño de minutas individuales con el menú seleccionado.
- Seating plan para indicar a cada invitado su lugar en el banquete.
- Composiciones florales para decorar las mesas y otros espacios del hotel.
- Música para acompañar cada instante, con hilo musical gratuito, selección propia de canciones o contratación de DJ.
- Organización de ceremonias civiles en las instalaciones habilitadas.
- Photocall para crear un espacio donde capturar recuerdos junto a familiares y amigos.
Nuestro regalo de Bodas
Vuestra boda merece una experiencia especial también más allá de la celebración. En el Eurostars Los Agustinos queremos que disfrutéis de esta ocasión con algunas ventajas pensadas para vosotros, que os permitirán prolongar el recuerdo de un día tan señalado:
- Dos membresías Star Traveler Gold, una para cada miembro de la pareja, con validez de un año y 1000 puntos para cada uno, canjeables en futuras reservas, servicios y experiencias en nuestros hoteles
- Una estancia en la suite nupcial durante la noche de bodas, con desayuno buffet incluido.
- Podréis conocer de antemano la propuesta gastronómica con una degustación del menú elegido para los novios y dos acompañantes, disponible en bodas con más de 100 comensales.
Bodas.net
Encontradnos en Bodas.net y descubrid qué opinan los novios que se han casado con nosotros.
Ubicación y contacto
- San Agustín, 2 La Rioja - Haro
26200 España - (+34) 94 1311308