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      Eurostars Hotel Company
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      Eurostars Hacienda Vista Real Eurostars Hacienda Vista Real

      Eurostars Hacienda Vista Real

      Playa del Carmen


      • Tarifa exclusiva
        para miembros


      • Experiencias
        y atenciones especiales


      • Estancias
        y servicios gratuitos

      Eurostars Hacienda Vista Real

      Un oasis de lujo, confort y tranquilidad

      EL HOTEL
      Eurostars Hacienda Vista Real

      Enclavado en el corazón de la Riviera Maya, el Eurostars Hacienda Vista Real es un exclusivo refugio que invita a dejarse llevar por los encantos del Caribe mexicano. Cada rincón del resort ha sido concebido para estimular los sentidos y ofrecer una experiencia de bienestar total, con la cálida hospitalidad de nuestro equipo y un entorno sereno donde reinan la calma y la naturaleza: lagos, jardines exuberantes y campos de golf se entrelazan para crear una atmósfera única.

      Inspirado en la elegancia señorial de las antiguas haciendas yucatecas, el hotel combina arquitectura tradicional, detalles artesanales y mobiliario de época para transportar al huésped a una época de esplendor y armonía.

      El Eurostars Hacienda Vista Real cuenta con habitaciones amplias, sofisticadas y llenas de encanto, además de una piscina rodeada de palmeras y vegetación tropical, ideal para relajarse bajo el sol y dejarse envolver por la tranquilidad de Playa del Carmen.

      • Número de habitaciones:
        77 habitaciones

      • Hora de entrada:
        15.00 horas.

      • Hora de salida:
        12.00 horas.

      • Mascotas:
        No permitidas.

      • Aparcamiento:
        Sí, aparcamiento exterior gratuito.

      • Horario desayuno:
        07:15 - 11:00.

      • Horario pool bar:
        Cerrado temporalmente.

      • Gimnasio, spa y sauna:
        Temporalmente fuera de servicio.

      • Grupos:
        Las reservas de más de 5 habitaciones pueden estar sujetas a suplementos y condiciones especiales.

      • Número de habitaciones:
        77 habitaciones

      • Hora de entrada:
        15.00 horas.

      • Hora de salida:
        12.00 horas.

      • Mascotas:
        No permitidas.

      • Aparcamiento:
        Sí, aparcamiento exterior gratuito.

      • Horario desayuno:
        07:15 - 11:00.

      • Horario pool bar:
        Cerrado temporalmente.

      • Gimnasio, spa y sauna:
        Temporalmente fuera de servicio.

      • Grupos:
        Las reservas de más de 5 habitaciones pueden estar sujetas a suplementos y condiciones especiales.

      Cada hotel, un universo

      Instalaciones

      Ofertas

      ¿Podemos tentarte?

      01

      Green Fee Hard Rock Golf Club

      243 USD

      Siéntete como una estrella del rock y vive una experiencia única en el Hard Rock Golf Club, un impresionante campo diseñado Robert von Hagge ideal tanto para la iniciación en este deporte como para retar a los más expertos. Con este paquete, podrás disfrutar de un Green Fee (18 hoyos) en el club,  situado en la misma urbanización del hotel y rodeado por fauna exótica, ruinas mayas y la belleza del mar Caribe.

      Incluye:
      -Ronda de golf.
      -Área de práctica.
      -Carro de Golf compartido.
      -Alimentos y bebidas (bebidas alcohólicas incluidas).
      -Limpieza de zapatos.
      -Limpieza de equipos.
      -Toallas refrescantes.

      Horario: De 8:00 am a 12:59 pm.

      *La tarifa es por jugador.
      *A partir de 12 pax: 9 usd por persona de Valet fee.
      *Para uso de área de práctica son 10 usd (canasta aproximada 80 pelotitas) y equipo para la práctica 10 usd adicionales.

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      Xcaret

      140 USD por persona

      Descubre un santuario natural donde la historia de México se entrelaza con las tradiciones más alegres y el legado vibrante de la cultura maya. A orillas del Mar Caribe, este lugar único te da la bienvenida con experiencias inolvidables: ríos subterráneos por explorar, fauna exótica de la selva y espectáculos llenos de emoción. Déjate cautivar por su magia, su gente y su espíritu ancestral.

      Incluye:
      -Acceso al Área Plus con vestidores, baños y casilleros privados.
      -Una comida buffet con café y aguas frescas ilimitadas durante tu estancia en el restaurante. Incluye una cerveza por adulto.
      -Recorridos por tres ríos subterráneos, con bolsa de seguridad incluida para el trayecto.
      -La impresionante presentación nocturna Xcaret México Espectacular.
      -Acceso a la playa, la caleta y pozas naturales.
      -Entradas al Acuario de Arrecife Coral, el Mariposario y el Aviario.
      -Mundo de Niños, un espacio diseñado especialmente para los más pequeños.
      -Exhibiciones como el Espectáculo Ecuestre, los Voladores de Papantla y danzas prehispánicas.
      -Sendero por la selva tropical.
      -Uso de aletas y máscara de snorkel con tubo integrado para disfrutar en la caleta.
      -Chalecos salvavidas y llantas flotantes para un día sin preocupaciones.
      -Camastros, hamacas y zonas de descanso para relajarte al máximo.
      -Servicios como sanitarios, vestidores, regaderas, WiFi, cajeros automáticos y tiendas.
      -Estacionamiento gratuito.

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      Xplor Fuego

      125 USD por persona

      Vive la aventura cuando cae el sol en Xplor Fuego, un parque que enciende tus sentidos con emociones nocturnas en plena selva.

      Incluye:
      -Un circuito de siete tirolesas que incluye la tirolesa más alta de la Riviera Maya.
      -Recorrido de 5 km por la selva en vehículos anfibios.
      -Ingreso al Toboganxote
      -Recorrido nadando 350 m en un río de estalactitas.
      -Recorrido a bordo de balsas remando con las manos a través de 570 metros de cavernas subterráneas.
      -Entrada a Toboganxote.
      -Hamacuatizaje.
      -Caminata por cavernas.
      -Cena buffet de costillitas (también hay opciones para vegetarianos).
      -Bebidas sin alcohol ilimitadas (café, atole, champurrado y aguas frescas).
      -Uso de casillero para dos personas.
      -Áreas de descanso, vestidores y baños.
      -Otros servicios (WiFi, cajeros automáticos y tiendas con costo adicional).
      -Estacionamiento gratuito.

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      Xplor

      150 USD por persona

      Adéntrate en la aventura más completa de la Riviera Maya y pon a prueba tu espíritu explorador en un entorno natural único. Xplor te espera con desafíos emocionantes que recorren selva, cavernas y ríos subterráneos

      Incluye:
      -Dos circuitos de siete tirolesas cada uno (3.8 km de recorrido total), que incluye la tirolesa más alta de la Riviera Maya.
      -Vehículo anfibio para manejar por la selva, puentes y cavernas inundadas.
      -Recorrido en río subterráneo a bordo de una balsa, remando con las manos.
      -Circuito para nadar en un río de estalactitas.
      -Hamacuatizaje.
      -Ingreso al Toboganxote.
      -Expedición Subterránea.
      -Snacks y bebidas sin alcohol ilimitadas (galletas de avena, frutas, licuados y aguas frescas).
      -Comida buffet.
      -Casillero para dos personas.
      -Áreas de descanso, vestidores y baños.
      -Otros servicios (WiFi, cajeros automáticos y tiendas con costo adicional).

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      Xel-Ha Total

      120 USD por persona

      Descubre el paraíso natural más completo del Caribe mexicano con Xel-Há Total, una experiencia para disfrutar sin límites. Sumérgete en sus aguas cristalinas, explora senderos entre la selva y vive aventuras diseñadas para todas las edades.

      Incluye:
      -Snorkel ilimitado en la caleta con uso de aletas y máscara de snorkel con tubo integrado.
      -Paseo en llanta por el río.
      -El Faro Mirador con vistas de 360° a 40 m de altura y descenso en tobogán.
      -Desayuno continental de 9:30 a.m. a 11:30 a.m.
      -Snacks y comida buffet de las 11:30 a.m. a las 5:30 p.m.
      -Bebidas sin alcohol ilimitadas y barra libre doméstica.
      -Mundo de Aventura: juegos de cuerdas, tirolesas y saltos desde 5 metros de altura.
      -Recorrido por senderos en medio de la selva.
      -Cenotes, cuevas y grutas.
      -Vivero.
      -Juegos especiales para los pequeños en el Mundo de los Niños.
      -Chalecos salvavidas, llantas flotantes y bicicletas.
      -Uso de casilleros, sanitarios, regaderas, vestidores y una toalla.
      -Otros servicios (WiFi, cajeros automáticos y tiendas con costo adicional).
      -Estacionamiento gratuito.

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      Xcaret Plus

      170 USD por persona

      Vive la magia de un santuario natural donde la historia, la cultura y la naturaleza se encuentran frente al Mar Caribe. Xcaret Plus te invita a descubrir el alma de México a través de sus ríos subterráneos, la riqueza de la fauna de la selva maya y espectáculos que te emocionarán.

      Incluye:
      -Recorridos en tres ríos subterráneos (incluye bolsa de seguridad durante el recorrido).
      -La presentación de Xcaret México Espectacular.
      -Acceso a la playa, la caleta y pozas naturales.
      -Visitas al Acuario de Arrecife Coral, el Mariposario y el Aviario.
      -Mundo de Niños, un divertido espacio únicamente para los más pequeños.
      -Espectáculo Ecuestre, Voladores de Papantla y Danzas Prehispánicas.
      -Sendero de la selva tropical.
      -Chalecos salvavidas y llantas flotantes.
      -Camastros, hamacas y áreas de descanso.
      -Sanitarios, vestidores y regaderas.
      -Otros servicios (WiFi, cajeros automáticos y tiendas).
      -Estacionamiento gratuito.

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      Chichen-itza

      125 USD

      ¿Pensando en visitar México? No te pierdas entonces su fantástica zona arqueológica de Chichen Itza, ¡disfruta de la belleza mexicana con el hotel Eurostars Hacienda Vista Real!

      Incluye:
      -Traslado en autobús panorámico desde el hotel o punto de encuentro y regreso a tu hotel o punto de encuentro.
      -Desayuno ligero a bordo (baguette, un panqué y jugo).
      -Entrega de dispositivo radio guía con audífonos.
      -Recorrido por Chichén Itzá con guía certificado bilingüe.
      -Botella de agua reutilizable y porta botella para la zona arqueológica.
      -Refrescos, agua y cervezas a bordo del autobús.
      -Visita al cenote Xkeken con nado (necesario llevar traje de baño y toalla; renta de chaleco salvavidas incluida).
      -Buffet de la gastronomía yucateca y bebidas en el restaurante La Casona de Valladolid.

      *El itinerario puede tener modificaciones en el orden de visita de acuerdo con la operación.

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      Nuestros

      Servicios

      • Preguntas frecuentesFAQ
        • El horario de entrada del {{nameHotel}} es a partir de las {{check_in}} horas.
        • El horario de salida del {{nameHotel}} es a las {{check_out}} horas.
        • Los precios en el {{nameHotel}} pueden variar en función de la estancia (fechas, condiciones del hotel, etc.). Elige tus fechas para ver el precio.
        • {{nameHotel}} está a {{distancia}} del centro de {{city}}.
        • {{nameHotel}} ofrece las siguientes actividades y servicios (se pueden aplicar cargos):
          {{listaOfertas}}

      NUESTROS MOMENTOS Singular & Cultural

      Ubicación y contacto

      Ver más
      • Paseo Chichen Itza Ret. 3 Lotes 12 y 13, (Villas Pakal - Playacar) Playa del Carmen
        77710 México
      • (+52) 9842574350
      • +52 9843235647 (WhatsApp)
      • (984) 803 3716
      • Formulario de contacto
      Formulario de contacto
      ¿Tienes alguna consulta? Envíanos un mensaje y te responderemos lo antes posible.
          Enviado, nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.
          Imagen módulo

          Contamos con la certificación BioScore, que avala nuestro compromiso con una gestión hotelera sostenible. Garantizando aspectos como el uso eficiente de recursos, la reducción de emisiones y una firme responsabilidad social. Esta certificación avala un enfoque transparente y el cumplimiento de los estándares más exigentes de sostenibilidad.

          Imagen módulo

          Comprometidos con la sostenibilidad contamos con una Política Ambiental que promueve un modelo responsable priorizando el uso de energías renovables, ahorro de agua, reducción de emisiones y gestión eficiente de residuos. Juntos avanzamos hacia un turismo más consciente y respetuoso. .
          Política medioambiental de Grupo Hotusa
          Objetivo

          La presente política tiene como objetivo establecer las directrices para una gestión medioambiental y de recursos óptima y responsable en todas las actividades realizadas por el Grupo Hotusa tanto en España como a nivel Global.


          Alcance


          -Operaciones internas

          Todas las acciones realizadas dentro del Grupo Hotusa deben alinearse con los principios de sostenibilidad y eficiencia energética, buscando la minimización del uso de recursos naturales y, en consecuencia, de su correspondiente impacto ambiental a través de prácticas operativas mejoradas.


          -Conservar y cuidar

          Contribuimos a la preservación de la biodiversidad y protección de la fauna y flora autóctona, allá donde exista.


          -Cadena de suministro

          Grupo Hotusa se compromete a trabajar exclusivamente con proveedores que acrediten prácticas respetuosas con el medio ambiente y su entorno, asegurando que toda la cadena de valor refleje nuestros valores de sostenibilidad.


          -Cliente y comunidad

          Fomentamos la sensibilización y la educación para la optimización de recursos entre nuestros clientes y la sociedad, promoviendo prácticas sostenibles y el respeto por el entorno natural.


          -Innovación y tecnología

          Investigamos y adoptamos nuevas tecnologías y prácticas innovadoras que permiten una mayor eficiencia energética, reducción de residuos y mejora en la gestión del agua.


          -Compromiso de los empleados

          Capacitamos y motivamos a nuestros empleados para que actúen como embajadores de nuestras políticas en materia de medio ambiente, garantizando que las prácticas sostenibles se implementen todos los niveles de la organización.



          Principios de actuación


          1. Compromiso con el entorno y minimización de nuestros impactos

          Grupo Hotusa demuestra un compromiso inquebrantable con la protección y preservación del medio ambiente. Este compromiso se traduce en acciones concretas destinadas a prevenir la contaminación y a utilizar de manera responsable los recursos naturales, minimizar nuestra huella de carbono y fomentar la biodiversidad en nuestros entornos operativos. Priorizamos la adopción de energías renovables, la eficiencia en el uso del agua y la gestión sostenible de residuos.


          2. Cultura de mejora continua

          Adoptamos un enfoque de mejora continua de nuestro desempeño en la gestión de recursos, estableciendo y revisando periódicamente objetivos que nos permitan reducir de manera significativa nuestro impacto ambiental. A través de la innovación y la adopción de las mejores prácticas sectoriales, nos esforzamos por ser referente en sostenibilidad y responsabilidad ambiental.


          3. Prevención y gestión de riesgos ambientales

          Proactivamente identificamos, evaluamos y gestionamos los riesgos medioambientales asociados a nuestras operaciones. Implementamos medidas de seguimiento, control, prevención y mitigación basadas en un análisis riguroso y en la adopción de las mejores prácticas internacionales, garantizando así la adaptabilidad de nuestra organización ante los desafíos ambientales.


          4. Cumplimiento de los requisitos legales y otros requisitos

          Grupo Hotusa, en el marco de su compromiso de respeto por el medio ambiente, garantiza el cumplimiento de los requisitos legales y otros requisitos que se aplican en todas sus instalaciones y actividades.


          5. Transparencia y comunicación efectiva

          Nos comprometemos a comunicar de manera abierta y transparente nuestras políticas, prácticas y progresos en materia medioambiental tanto internamente entre nuestros empleados como externamente con nuestros stakeholders. Fomentamos un diálogo constructivo y la participación de todos los actores relevantes en nuestro camino hacia una mejor gestión de los recursos.


          6. Integración de la sostenibilidad en la estrategia de negocio

          La sostenibilidad de nuestra actividad y del sector y el respeto por el medio ambiente están integrados en el corazón de nuestra estrategia de negocio. Desde la selección de proveedores hasta el diseño de experiencias para nuestros clientes, incorporamos criterios ambientales que aseguran la coherencia de nuestras operaciones con los principios de sostenibilidad global.


          7. Compromiso con la acción global

          Reconocemos la importancia de contribuir a los esfuerzos globales contra el cambio climático. Nos adherimos a iniciativas internacionales y cumplimos con los compromisos voluntarios que refuerzan nuestra determinación de actuar de manera responsable con la gestión de los recursos, promoviendo prácticas que reduzcan las emisiones de gases de efecto invernadero y mejoren el bienestar general.


          Estos principios rectores reflejan nuestro compromiso inquebrantable con el entorno y subrayan nuestra determinación de ser líderes en la implementación de prácticas sostenibles en la industria turística. Continuaremos trabajando incansablemente para asegurar que nuestras operaciones contribuyan a un futuro eficiente en la gestión de recursos y sostenible para todas las partes implicadas en nuestra actividad.



          Revisión y actualización


          Esta política será revisada periódicamente para asegurar su alineación con las mejores prácticas del sector y las necesidades cambiantes de Grupo Hotusa.