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Velázquez 18 León 24005 España
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1 Habitación Habitaciones Habitaciones
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Opiniones
Estamos orgullosos de mostraros las opiniones de nuestros clientes
  • Limpieza
  • Atención personal
  • Confort de las habitaciones
  • Ubicación
  • Instalaciones del hotel
  • Desayuno
Valoraciones de Nuestros clientes
8.7
Excelente
4098 Clientes nos evaluan así
100
Nos recomiendan
2247 Clientes nos avalan
  • Limpieza 10 /10
  • Atención personal 10 /10
  • Confort de las habitaciones 10 /10
  • Ubicación 10 /10
  • Instalaciones del hotel 10 /10
  • Desayuno 10 /10
  • 18/07/2019 - LUZ MARIA, ES
    EXCELENTE, PERO SI SE RESERVA A TRAVéS DE SU WEB EL PAGO ES úNICAMENTE POR CARGO EN TARJETA
    La semana pasada realicé a través de su web una reserva para la noche del 11 al 12 de julio en el eurostars león, asegurándome a través del chat con uno de sus agentes de que era posible el pago en el hotel, y que la tarjeta sólo era requerida como garantía de la reserva. a la entrada en el hotel el día 11 intenté hacer el pago en efectivo, lo que pospusieron para el día siguiente por si había algún cargo adicional. por eso fue grande mi sorpresa cuando el día 12, a mi salida, se me informa de que el pago se ha hecho por cargo en la tarjeta por política de la cadena.como comprenderán, pueden ser varios los motivos por los que un cliente elija (y se asegure) la opción de pago en efectivo en el hotel, por lo que su política de cargo directo en tarjeta supone un desincentivo importante a seguir utilizando sus servicios, a pesar de que, por lo demás, sus hoteles rozan la excelencia.sería interesante que se replantearan esta opción
  • 10
    Valoración sobre 10
    recomendado
  • Limpieza 8 /10
  • Atención personal 9 /10
  • Confort de las habitaciones 8 /10
  • Ubicación 10 /10
  • Instalaciones del hotel 8 /10
  • Desayuno 8 /10
  • 18/07/2019 - Nieves, España
    ATENCIóN
    Perfecta
  • 8.5
    Valoración sobre 10
    recomendado
  • Limpieza 8 /10
  • Atención personal 10 /10
  • Confort de las habitaciones 8 /10
  • Ubicación 10 /10
  • Instalaciones del hotel 8 /10
  • Desayuno 8 /10
  • 16/07/2019 - Mónica, ES
    TRATO
    El personal fue encantador. la habitación correcta, el desayuno bien y la ubicación genial.
  • 8.7
    Valoración sobre 10
    recomendado
  • Limpieza 10 /10
  • Atención personal 10 /10
  • Confort de las habitaciones 10 /10
  • Ubicación 10 /10
  • Instalaciones del hotel 10 /10
  • Desayuno 8 /10
  • 16/07/2019 - LUIS, ES
    EXCEPCIONAL
    El desayuno muy bien a excepcion los croissant no estaban a la altura.
  • 9.7
    Valoración sobre 10
    recomendado
  • Limpieza 9 /10
  • Atención personal 10 /10
  • Confort de las habitaciones 9 /10
  • Ubicación 8 /10
  • Instalaciones del hotel 8 /10
  • Desayuno 9 /10
  • 16/07/2019 - Jose Luis, ES
    ATENCIóN MUY BUENA
    El ascensor es un problema en horas críticas.
  • 8.8
    Valoración sobre 10
    recomendado
  • Limpieza 10 /10
  • Atención personal 10 /10
  • Confort de las habitaciones 9 /10
  • Ubicación 8 /10
  • Instalaciones del hotel 9 /10
  • Desayuno 9 /10
  • 15/07/2019 - Juan Carlos, ES
    UBICACIóN TRANQUILA Y CERCANA AL CASCO HISTóRICO DE LEóN
    Hotel ubicado en zona tranquila junto a zona comercial y a 10 minutos del casco histórico de león. habitación cómoda y la atención del personal exquisita, facilitando toda la información necesaria para una visita turística de león.
  • 9.2
    Valoración sobre 10
    recomendado
  • Limpieza 10 /10
  • Atención personal 10 /10
  • Confort de las habitaciones 8 /10
  • Ubicación 8 /10
  • Instalaciones del hotel 8 /10
  • Desayuno 8 /10
  • 15/07/2019 - David, ES
    BUEN HOTEL CERCANO AL CENTRO
    Buen hotel cercano al centro
  • 8.7
    Valoración sobre 10
    recomendado
  • Limpieza 10 /10
  • Atención personal 10 /10
  • Confort de las habitaciones 9 /10
  • Ubicación 8 /10
  • Instalaciones del hotel 8 /10
  • Desayuno 10 /10
  • 15/07/2019 - María José, ES
    PERSONAL MUY AMABLE
    Nos han atendido fenomenal. nada mas llegar nos ofrecieron información turísticay nos orientaron.el hotel está bien, solo una pequeña pega, el ascensor por la mañana se satura, es algo lento y hay que esperar mucho rato.
  • 9.2
    Valoración sobre 10
    recomendado
  • Limpieza 10 /10
  • Atención personal 10 /10
  • Confort de las habitaciones 10 /10
  • Ubicación 10 /10
  • Instalaciones del hotel 8 /10
  • Desayuno 10 /10
  • 15/07/2019 - Jose, ES
    ESCAPADA CON DE SEMANA
    Todo perfecto, el hotel está genial y la atención del personal inmejorable, un diez.
  • 9.7
    Valoración sobre 10
    recomendado
  • Limpieza 10 /10
  • Atención personal 10 /10
  • Confort de las habitaciones 10 /10
  • Ubicación 10 /10
  • Instalaciones del hotel 9 /10
  • Desayuno 10 /10
  • 14/07/2019 - leonardo armesto, ES
    ATENCIóN
    Una estancia muy agradable.
  • 9.8
    Valoración sobre 10
    recomendado
  • Limpieza 10 /10
  • Atención personal 10 /10
  • Confort de las habitaciones 8 /10
  • Ubicación 8 /10
  • Instalaciones del hotel 8 /10
  • Desayuno 9 /10
  • 14/07/2019 - JUAN ALBERTO LOPEZ HERNANDEZ, Spain
    BUENA ESTANCIA
    Buena estancia.
  • 8.8
    Valoración sobre 10
    recomendado
  • Limpieza 9 /10
  • Atención personal 10 /10
  • Confort de las habitaciones 8 /10
  • Ubicación 8 /10
  • Instalaciones del hotel 8 /10
  • Desayuno 8 /10
  • 14/07/2019 - MANUEL FRANCISCO, ES
    PERSONAL MUY AMABLE
    El personal de recepción muy amable, la chica de recepción nos facilito toda la información necesaria para visitar la ciudad. destacar también la comodidad de los colchones y un desayuno de calidad, continuamente reponiendo.
  • 8.5
    Valoración sobre 10
    recomendado
  • Limpieza 10 /10
  • Atención personal 10 /10
  • Confort de las habitaciones 10 /10
  • Ubicación 8 /10
  • Instalaciones del hotel 10 /10
  • Desayuno 10 /10
  • 13/07/2019 - Francisco Javier, ES
    FIN DE SEMANA EN FAMILIA
    Nos trataron súper bien,nos hicieron pasar una estancia superior, estuvieron pendientes de nosotros,muchas gracias por todo
  • 9.7
    Valoración sobre 10
    recomendado
  • Limpieza 9 /10
  • Atención personal 10 /10
  • Confort de las habitaciones 10 /10
  • Ubicación 8 /10
  • Instalaciones del hotel 8 /10
  • Desayuno 10 /10
  • 13/07/2019 - Mª ISABEL PLANO GAJON, ES
    PERSONAL MUY PROFESIONALES
    Personal muy amable y muy atentos. todo amabilidad. el desayuno muy bueno.
  • 9.2
    Valoración sobre 10
    recomendado
  • Limpieza 10 /10
  • Atención personal 10 /10
  • Confort de las habitaciones 10 /10
  • Ubicación 10 /10
  • Instalaciones del hotel 10 /10
  • 13/07/2019 - AMPARO JIMENEZ ORTIZ, Spain
    GENIAL
    Como la mayoría de los hoteles de la cadena, no nos han defraudado. volveremos. gracias
  • 10
    Valoración sobre 10
    recomendado
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