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Aduana, 19 Madrid 28013 España
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Opiniones
Estamos orgullosos de mostraros las opiniones de nuestros clientes
  • Limpieza
  • Atención personal
  • Confort de las habitaciones
  • Ubicación
  • Instalaciones del hotel
  • Desayuno
Valoraciones de Nuestros clientes
8.9
Excelente
1930 Clientes nos evaluan así
99
Nos recomiendan
1200 Clientes nos avalan
  • Limpieza 10 /10
  • Atención personal 10 /10
  • Confort de las habitaciones 9 /10
  • Ubicación 10 /10
  • Instalaciones del hotel 10 /10
  • Desayuno 8 /10
  • 26/03/2020 - Raquel, ES
    ESTANCIA CASI PERFECTA
    El hotel es una preciosidad, las instalaciones, las habitaciones, y todo en general. la limpieza es muy buena. el personal, tanto de recepción, como de cocina y de limpieza, muy amable.el problema, y es gordo, es si estás en una habitación exterior que da a la calle aduanas, por la discoteca que hay justo abajo. se pelearon unos individuos y se escuchaba como si estuvieran en la habitación, es una pena, y se puede demandar a los dueños por el escándalo, si no se ha hecho ya.afortunadamente, nuestra estancia fue de lunes a jueves, y solamente ocurrió la noche del miércoles, ya que lunes y martes no abre la discoteca.repetiría sin duda el hotel, pero en una habitación interior si mi estancia es a partir del miércoles.
  • 9.5
    Valoración sobre 10
    recomendado
  • Limpieza 10 /10
  • Atención personal 10 /10
  • Confort de las habitaciones 10 /10
  • Ubicación 10 /10
  • Instalaciones del hotel 10 /10
  • 19/03/2020 - CLAUDIA PATRICIA, Colombia
    INOLVIDABLE
    Un hotel muy buen ubicado, excelentemente decorado, cómodo y muy limpio. el personal muy amable y servicial.
  • 10
    Valoración sobre 10
    recomendado
  • Limpieza 10 /10
  • Atención personal 10 /10
  • Confort de las habitaciones 8 /10
  • Ubicación 10 /10
  • Instalaciones del hotel 10 /10
  • Desayuno 10 /10
  • 12/03/2020 - ALBERTO, Spain
    A
    A
  • 9.7
    Valoración sobre 10
    recomendado
  • Limpieza 9 /10
  • Atención personal 10 /10
  • Confort de las habitaciones 8 /10
  • Ubicación 10 /10
  • Instalaciones del hotel 10 /10
  • Desayuno 8 /10
  • 11/03/2020 - ANA MARIA, ES
    CALEFACCION
    Resulta incomodo q no haya la opción de aire acondicionado o calefacción a elegir. a veces resulta muy calurosas las habitaciones, y no se puede poner aire acondicionado.
  • 9.2
    Valoración sobre 10
    recomendado
  • Limpieza 10 /10
  • Atención personal 10 /10
  • Confort de las habitaciones 10 /10
  • Ubicación 10 /10
  • Instalaciones del hotel 10 /10
  • Desayuno 10 /10
  • 04/03/2020 - Sandra, ES
    DEL 10
    Excelente, repetiré y recomendaré
  • 10
    Valoración sobre 10
    recomendado
  • Limpieza 10 /10
  • Atención personal 10 /10
  • Confort de las habitaciones 10 /10
  • Ubicación 10 /10
  • Instalaciones del hotel 10 /10
  • Desayuno 10 /10
  • 04/03/2020 - SERGIO, ES
    ESTANCIA PERFECTA.
    Hotel bien ubicado, muy limpio, confortable. habitaciones muy cómodas. volveré
  • 10
    Valoración sobre 10
    recomendado
  • Limpieza 9 /10
  • Atención personal 10 /10
  • Confort de las habitaciones 8 /10
  • Ubicación 9 /10
  • Instalaciones del hotel 9 /10
  • Desayuno 9 /10
  • 03/03/2020 - Daniel, AR
    MUY RECOMENDABLE
  • 9
    Valoración sobre 10
    recomendado
  • Limpieza 10 /10
  • Atención personal 10 /10
  • Confort de las habitaciones 10 /10
  • Ubicación 10 /10
  • Instalaciones del hotel 10 /10
  • Desayuno 10 /10
  • 26/02/2020 - Laura, ES
    TODO ESTUPENDO
    Personal atento y amable. instalaciones limpias y decoración agradable. habitaciones amplias, limpias y cómodas. desayuno variado y de buena calidad. buena ubicación del hotel.
  • 10
    Valoración sobre 10
    recomendado
  • Limpieza 9 /10
  • Atención personal 10 /10
  • Confort de las habitaciones 9 /10
  • Ubicación 10 /10
  • Instalaciones del hotel 9 /10
  • Desayuno 10 /10
  • 25/02/2020 - LOLA, ES
    NOS ENCANTó EL HOTEL
    La ubicación es perfecta, saliendo de la calle donde está el hotel, llegas a sol. hotel precioso y servicios estupendos, lo recomiendo 100%
  • 9.5
    Valoración sobre 10
    recomendado
  • Limpieza 9 /10
  • Atención personal 9 /10
  • Confort de las habitaciones 8 /10
  • Ubicación 10 /10
  • Instalaciones del hotel 9 /10
  • Desayuno 10 /10
  • 23/02/2020 - Cristina, ES
    BUEN DESAYUNO, SITUACIóN INMEJORABLE.
    Cambiamos de habitación dos veces, la primera por un motor que hacía ruido en la planta superior, nos cambiaron a una habitación muy pequeña con cama de 135. me parece muy anticuado para españa tener camas de 135 para habitaciones dobles, son demasiado estrechas para dos. por lo demás, la última habitación muy bien, colchones aceptables (bastante duros si no te gustan) y el desayuno un lujo, como siempre. la ubicación buenísima a dos pasos de todo y sin embargo muy bien insonorizado y tranquilo. recomendaría.
  • 9.2
    Valoración sobre 10
    recomendado
  • Limpieza 10 /10
  • Atención personal 10 /10
  • Ubicación 10 /10
  • Instalaciones del hotel 10 /10
  • Desayuno 10 /10
  • 22/02/2020 - DAVID, ES
    SIN PALABRAS
    Limpieza y ubicación increíble
  • 10
    Valoración sobre 10
    recomendado
  • Limpieza 10 /10
  • Atención personal 10 /10
  • Confort de las habitaciones 8 /10
  • Ubicación 10 /10
  • Instalaciones del hotel 10 /10
  • Desayuno 10 /10
  • 20/02/2020 - Laura Irupe, AR
    COLCHóN
    Estuve en la habitación 405 y el colchón no era confortable, se sentían los resortes.el resto espléndido.
  • 9.7
    Valoración sobre 10
    recomendado
  • Limpieza 10 /10
  • Atención personal 10 /10
  • Confort de las habitaciones 10 /10
  • Ubicación 10 /10
  • Instalaciones del hotel 10 /10
  • Desayuno 9 /10
  • 16/02/2020 - FRANCISCO JAVIER, ES
    MUY BIEN
    Todo correcto
  • 9.8
    Valoración sobre 10
    recomendado
  • Limpieza 10 /10
  • Atención personal 10 /10
  • Confort de las habitaciones 10 /10
  • Ubicación 10 /10
  • Instalaciones del hotel 10 /10
  • Desayuno 10 /10
  • 14/02/2020 - Antonio, ES
    ESTANCIA PERFECTA
    Aprovechar para agradecer el trato de todo el personal del hotel, que es una de las razones más importantes para volver a alojarnos en él.
  • 10
    Valoración sobre 10
    recomendado
  • Limpieza 10 /10
  • Atención personal 10 /10
  • Confort de las habitaciones 9 /10
  • Ubicación 10 /10
  • Instalaciones del hotel 9 /10
  • Desayuno 10 /10
  • 13/02/2020 - jose maria, ES
    EXELENTE
    Excelente ubicación y una instalaciones excelenetes a la altura de la cadena.
  • 9.7
    Valoración sobre 10
    recomendado