Voor de telefonische afhandeling van gelijk welke stappen zijn wij 24 uur per dag bereikbaar op 913 342 196.
Please write your email or password correctly.
Bent u uw wachtwoord vergeten?
Vind een antwoord op al je vragen

Veelgestelde vragen

  • Surf naar de homepage www.eurostarshotels.ru/ en open de rubriek “Aanbiedingen” bovenaan de pagina. Deze rubriek bevat kortingen tot -35% op verschillende bestemmingen en hotels van de keten.
  • Star Traveler is ons klantenbindingsprogramma. Iedereen die één keer in één van onze hotels verblijft kan lid worden. Na uw verblijf ontvangt u een e-mail waarin we u uitnodigen om lid te worden van Star Traveler. Bij uw volgende reservering kunt u al van de voordelen van ons klantenbindingsprogramma genieten.

    Hier vindt u meer informatie over Star Traveler.
  • Surf naar onze Corporate area en registreer u. Zodra uw verzoek is goedgekeurd, sturen we u de toegangsgegevens toe waarmee u van onze speciale diensten gebruik kunt maken.
Voor andere vragen kunt u contact met ons opnemen via de chatfunctie op deze website. De klantendienst is geopend van maandag tot vrijdag van 09.00 u. tot 19.00 u.
U kunt ons ook via e-mail bereiken. De contactgegevens van onze departementen vindt u hier.
Je kunt je vragen en/of opmerkingen ook via Twitter naar @EurostarsHelp sturen.